Backoffice Agent

Die FTI GROUP ist ein Reiseunternehmen mit ihrem Hauptsitz in München. Weltweit beschäftigt das Unternehmen rund 7.000 Mitarbeiter und deckt mit verschiedenen Marken die gesamte Palette an touristischen Dienstleistungen ab. Zur FTI Group gehören unter anderem die Unternehmen FTI Touristik AG, FTI Ticketshop AG, Erf24, FTI Voyages, Drive FTI usw.  

Aufgaben/Tasks

  • Durchführung und Kontrolle von Tarifchecks in div. GDS Systemen für CH und FR
  • Führen von Reports in Bezug auf BSP- / Flown Umsätze und Airline Verträge
  • Systemeinstellungen für alle Airline Kalkulationen
  • Einstellung aller Kalkulationen für unsere Vertriebs Kommissionen und Gebührenmodelle
  • Diverse Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem BSP Link für CH und FR
  • Unterstützung des Head of Purchasing bei Einkaufsprozessen
  • Direkter Kontakt mit unseren Airline Partnern in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Proaktive Vorschläge, Weiterentwicklung und Unterstützung bei Ausarbeitung von neuen technischen Lösungen

Profil/Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrskauffrau/- mann oder IATA-Diplom
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich IATA (vorteilhaft Refund und BSP Kenntnisse)
  • Sicherer Umgang mit den CRS-Systemen Amadeus, Galileo, Worldspan oder Sabre
  • Absolut sicherer Umgang mit IATA/ Consolidator Tarifen und Bedingungen
  • Sehr gutes Zahlenverständnis
  • Freundliche verbindliche Art am Telefon
  • Interesse an technischen Abläufen und Strukturen
  • Beherrschung der MS-Office Produkte
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Wir bieten: Eine zeitgemäße und innovative Anstellung in einem jungen und motivierten Team, viel Freiraum um die gesetzten Ziele und Aufgaben bestmöglich zu erreichen. 25 Tage Ferien, sehr gute Vergünstigungen für private Reisen sowie viele weitere Vorteile. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit der Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums.

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